JULIANA NAILS d.o.o., Dubrava 82, 10000 Zagreb, donosi sljedeća:
PRAVILA NAGRADNOG NATJEČAJA
„TVOJE MIŠLJENJE NAM JE VAŽNO – OSVOJI NAZAD SVOJU KUPNJU“
Članak 1. – Priređivač
Priređivač nagradnog natječaja „Tvoje mišljenje nam je važno – Osvoji nazad svoju kupnju“ je:
JULIANA NAILS d.o.o.,
Dubrava 82, 10000 Zagreb
OIB: 31389538793
E-mail: marketing@juliana-nails.com
(dalje u tekstu: Priređivač).
Članak 2. – Svrha nagradnog natječaja
Nagradni natječaj priređuje se radi prikupljanja autentičnih iskustava kupaca, unapređenja kvalitete proizvoda i korisničkog iskustva te pružanja korisnih informacija drugim kupcima Juliana Nails proizvoda.
Pozitivna recenzija nije uvjet sudjelovanja niti kriterij za odabir nagrađenih recenzija.
Članak 3. – Trajanje
Nagradni natječaj počinje 25. 8. 2026. i traje do opoziva. Odabir nagrađenih recenzija provodi se jednom mjesečno.
U pojedinom mjesečnom krugu razmatraju se sve valjane recenzije zaprimljene od prvog do posljednjeg kalendarskog dana tog mjeseca. U prvom krugu razmatraju se recenzije zaprimljene od 25. 8. 2026. do 31. 8. 2026.
Članak 4. – Objavljivanje pravila
Pravila nagradnog natječaja bit će dostupna na službenoj internetskoj stranici Priređivača tijekom trajanja Natječaja:
Članak 5. – Sudjelovanje
Pravo sudjelovanja imaju sve fizičke osobe starije od 18 godina s prebivalištem ili boravištem u Republici Hrvatskoj koje su prije ostavljanja recenzije izvršile kupnju putem Juliana Nails webshopa za hrvatsko tržište.
U Natječaju ne mogu sudjelovati zaposlenici Priređivača, članovi njihove uže obitelji niti osobe neposredno uključene u pripremu ili provedbu Natječaja.
Članak 6. – Način sudjelovanja
Za sudjelovanje je potrebno ostaviti recenziju kupljenog proizvoda putem platforme REVIEWS.io, koristeći službeni poziv ili obrazac za recenziju povezan s Juliana Nails kupnjom.
Recenzija mora predstavljati stvarno i iskreno iskustvo s proizvodom. Pozitivna ocjena nije uvjet za sudjelovanje niti utječe na mogućnost osvajanja nagrade.
Jedna osoba može biti nagrađena najviše jednom tijekom trajanja Natječaja.
Članak 7. – Način odabira nagrađenih recenzija
Svakog mjeseca Priređivač odabire 5 nagrađenih recenzija. Odabir nije nasumičan. Recenzije ocjenjuje povjerenstvo Priređivača prema unaprijed utvrđenim kriterijima:
- korisnost recenzije drugim kupcima;
- konkretnost i informativnost opisanog iskustva;
- detaljnost i jasnoća recenzije;
- autentičnost i relevantnost iskustva za proizvod koji se recenzira.
Pozitivnost recenzije, broj zvjezdica i pohvale brendu nisu kriteriji odabira. Negativna ili kritička recenzija može biti nagrađena ako prema navedenim kriterijima predstavlja jednu od najkorisnijih recenzija u tom mjesečnom krugu.
U slučaju podjednake kvalitete više recenzija, prednost ima recenzija koju povjerenstvo ocijeni korisnijom za donošenje informirane odluke o proizvodu. Odabir se ne provodi slučajnim izvlačenjem.
Članak 8. – Nagrada – „Osvoji nazad svoju kupnju“
Svaka od 5 mjesečno odabranih osoba dobiva Juliana Nails kod u vrijednosti svoje posljednje Juliana Nails narudžbe izvršene prije ostavljanja nagrađene recenzije.
Vrijednost koda odgovara ukupno stvarno plaćenom iznosu te narudžbe nakon primijenjenih popusta i kupona, uključujući i trošak dostave, u skladu s komunikacijom „Osvoji nazad svoju kupnju“. Za vrijednost nagrade nije određen maksimalni iznos. Vrijednost koda određuje se prema stvarno plaćenom iznosu posljednje kvalificirane narudžbe.
Kod vrijedi 30 dana od dana kada je dostavljen nagrađenoj osobi putem e-maila.
Kod predstavlja fiksni iznos za potrošnju na Juliana Nails webshopu za hrvatsko tržište. Može se koristiti i za kupnju proizvoda koji su u trenutku korištenja koda sniženi ili uključeni u promotivnu akciju.
Kod se ne može zamijeniti za novac niti isplatiti u gotovini. Ako je vrijednost nove narudžbe manja od vrijednosti koda, neiskorišteni dio koda ne isplaćuje se u novcu.
Članak 9. – Obavještavanje nagrađenih osoba
Odabrane osobe bit će kontaktirane najkasnije do 10. dana u mjesecu koji slijedi nakon mjeseca u kojem je nagrađena recenzija ostavljena, putem e-mail adrese povezane s narudžbom i/ili recenzijom.
Nagrađene osobe mogu biti objavljene na službenim društvenim mrežama Juliana Nailsa u opsegu dopuštenom važećim pravilima o zaštiti osobnih podataka. Za dodatno korištenje fotografije, izjave ili drugog sadržaja u marketinške svrhe Priređivač će, kada je potrebno, zatražiti zasebnu privolu.
Članak 10. – Valjanost recenzija i nepristranost
Priređivač ne uvjetuje sudjelovanje niti nagradu pozitivnim sadržajem recenzije. Recenzija treba biti iskrena i temeljena na stvarnom iskustvu s kupljenim proizvodom.
Priređivač može isključiti recenzije koje su lažne, duplicirane, očito manipulirane, uvredljive, nezakonite, sadrže osobne podatke trećih osoba, predstavljaju spam ili nisu povezane sa stvarnim iskustvom korištenja proizvoda.
Članak 11. – Osobni podaci
Osobni podaci obrađuju se u svrhu provedbe Natječaja, provjere valjanosti sudjelovanja, ocjenjivanja recenzija, kontaktiranja nagrađenih osoba, dodjele koda i ispunjenja primjenjivih zakonskih obveza.
Podaci se obrađuju i čuvaju u skladu s važećim propisima o zaštiti osobnih podataka i Politikom privatnosti Juliana Nailsa.
Članak 12. – Izmjene i prekid natječaja
Priređivač zadržava pravo izmijeniti, privremeno obustaviti ili prekinuti Natječaj iz opravdanih razloga, uključujući promjene propisa, tehničke poteškoće ili druge okolnosti izvan razumne kontrole Priređivača, uz pravodobnu objavu relevantnih informacija.
U slučaju sumnje na zlouporabu, prijevaru ili manipulaciju Priređivač može isključiti prijavu nakon razumne provjere.
Članak 13. – Završne odredbe
Sudjelovanjem u Natječaju osoba potvrđuje da je pročitala i prihvatila ova Pravila. Na pitanja koja nisu uređena ovim Pravilima primjenjuju se važeći propisi Republike Hrvatske.
Ova Pravila bit će dostupna na službenoj internetskoj stranici Priređivača tijekom trajanja Natječaja.